商品はいつ届きますか?
初回はご注文日の月のフレーバーを、ご注文日の3営業日後に発送いたします。※着日は地域によって変わります。2回目以降は、当月のフレーバーを毎月20日頃にお届けします。
※ご注意
ご注文日が月末、お届けが月をまたいだ翌月となった場合は、同じ月の20日頃が2回目のお届け日となります。
【例】ご注文日が8/31の場合、初回は8月フレーバーを9/3に発送、2回目は9月フレーバーを9/20頃にお届けとなります。
次回のセレクト内容は事前にわかりますか?
毎月、月末頃にメールとLINEにて次回のセレクト内容をお知らせします。
おすすめの食べ方はありますか?
2種を並べて交互に味わうマリアージュから、アフォガードやパフェ仕立てまで、パイントサイズだから色々なアレンジに挑戦していただけます。また毎月お送りするパンフレットの中でおすすめのペアリングなどもご紹介しております。
苦手なフレーバーがあるのですが?
2回目のお届け以降は、マイページからお好きなフレーバーに変更できますのでご安心ください。(毎月9日の23:59まで)
賞味期限・保存方法を教えてください。
アイスクリームには賞味期限はありませんが、冷凍庫の開け閉めの多さで品質は徐々に変わりますので、なるべく早めのお召し上がりをおすすめいたします。
送料と配送方法について教えてください。
送料は無料です。また、ヤマト便もしくは佐川急便のクール便(冷凍)でお届けします。
配送予定日の変更はできますか?
2回目のお届け以降は、お届け日時の変更が可能です。次回お届け日の変更は、毎月5日までにマイページ内の「お問い合わせ」より「定期便の次回配送日を変更したい」をお選びの上、変更希望日をお知らせください。
支払い方法・解約手続きについて教えてください。
クレジットカードでのお支払いのみに対応しております。また、解約は3回目のお届け以降であればマイページからいつでも手続きいただけます。
継続回数に条件などはありますか?
最低継続回数は3回となっています。